巴中日报（邓誉实习生蒲康林）“村上公路现在还没有硬化，能不能帮我们协调解决？”“易地扶贫搬迁的政策是什么？我也是贫困户，为什么不能享受？”11月28日，恩阳区纪委信访举报“直通车”开进了玉山镇黄柏村，来访群众把区纪委临时接访点围得水泄不通。

　　11月下旬起，恩阳区纪委创新接访工作，开通信访举报“直通车”，针对个别偏远乡镇群众反映问题不方便的实际，开展带案下基层接访活动，主动倾听民声、化解民怨。无论大小事，纪检干部来者不拒，对来访群众进行“点对点”解答，认真受理群众诉求，详细做好记录，并建立接访专项台账，详细登记接访时间、地点、反映诉求。短短两个多小时，恩阳区纪委工作人员向黄柏村群众发放扶贫领域政策宣传资料150余份，受理群众诉求13件，现场解答群众政策咨询30余件。

　　“以前反映问题来回要耽搁一天，现在主动下来为我们解难事、讲政策，真好！”黄柏村贫困户老彭笑着说。

　　“通过面对面交流、点对点接访的方式，有利于拓宽线索举报渠道，真正把矛盾化解在最基层，将温情传递到最基层。”恩阳区纪委相关负责人说，区纪委将开展为期一个月的扶贫领域巡回下访活动，畅通群众利益诉求渠道，倾听群众心声，维护群众合法利益，不断提升群众获得感。